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一年免费保修

发布时间:2014-07-24 17:14:16
♦  一年免费保修
您自购机之日起一年内,如果您的电话主机出现符合国家三包规定的性能故障的,您可在客户服务中心享受免费维修服务。经两次维修后仍不能正常使用的,用户可凭保修卡及两次有效的维修工单到客户服务中心经工程师检测故障属实后由原购机点或客服部负责免费更换同型号同规格的手机。
注:若保修有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为有效期的最后一天。
♦  手机的附件保修
如果您的附件出现非人为质量问题,您自购买之日起,充电器在1年内、电池在6个月内、耳机在3个月内,用户可在原购机处或首派客服部享受免费更换服务。
如果您是单独购买的附件,您自购买之日起,7日内出现非人为质量问题,可在原购买点退货

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